Facebook Lead Ads mają dwa zestawy wymagań: parametry kreacji oraz ograniczenia formularza Instant Form. Twarde limity, takie jak 30 MB dla obrazu, 4 GB dla wideo i wymagany link do polityki prywatności, mogą zablokować publikację. Proporcje obrazu i limity tekstu są najczęściej zaleceniami, które wpływają na przycinanie, widoczność i sposób wyświetlania reklamy.
Facebook Lead Ads specs – szybkie zestawienie
Poniższe wartości dotyczą podstawowych formatów używanych w reklamach kontaktowych. Limit rozmiaru pliku jest wymaganiem technicznym, natomiast proporcje i wymiary należy traktować jako zalecenia zależne od miejsca emisji.
| Element | Wymaganie | Zalecenie |
|---|---|---|
| Obraz | JPG lub PNG, maksymalnie 30 MB | Co najmniej 1080 × 1080 px |
| Wideo | MP4 lub MOV, maksymalnie 4 GB | Najwyższa dostępna rozdzielczość w obsługiwanych proporcjach |
| Format Feed | Obsługiwane proporcje od 1,91:1 do 4:5 | 1:1 lub 4:5 |
| Stories i Reels | Obsługiwane materiały pionowe | 9:16, zwykle 1080 × 1920 px |
| Formularz | Wymagany link do polityki prywatności | Krótki formularz z ograniczoną liczbą pól |
W praktyce Meta może dopuścić więcej wariantów pliku, ale nie każdy wariant będzie wyglądał tak samo w Feedzie, Stories i Reels. Dlatego parametry kreacji trzeba sprawdzać razem z wybranymi miejscami emisji.
Wymagania dla obrazów i wideo
Feed
Dla reklamy w Facebook Feed bezpiecznym wyborem jest obraz kwadratowy lub pionowy. Proporcje od 1,91:1 do 4:5 są obsługiwane, lecz szersze materiały mogą zajmować mniej miejsca na ekranie telefonu. Minimalne wymiary zależą od formatu, dlatego przy nowych kreacjach najlepiej przygotować plik o rozdzielczości co najmniej 1080 × 1080 px.
Stories i Reels
Materiały do Stories i Reels powinny mieć proporcje 9:16. Standardowym rozmiarem roboczym jest 1080 × 1920 px. Najważniejszych elementów nie umieszczaj przy górnej i dolnej krawędzi, ponieważ interfejs aplikacji może zasłonić tekst, logo albo przycisk wezwania do działania.
| Miejsce emisji | Zalecane proporcje | Zalecana rozdzielczość |
|---|---|---|
| Facebook Feed | 1,91:1 do 4:5 | Od 1080 × 1080 px |
| Facebook Stories | 9:16 | 1080 × 1920 px |
| Facebook Reels | 9:16 | 1080 × 1920 px |
| Instagram Stories i Reels | 9:16 | 1080 × 1920 px |
W przypadku wideo używaj MP4 lub MOV. Maksymalny rozmiar pliku wynosi 4 GB. Dźwięk i napisy nie są zwykle warunkiem technicznym, ale napisy pomagają zachować czytelność przekazu przy wyciszonym odtwarzaniu.
Limity tekstu w reklamie
Limity znaków należy traktować jako zalecenia dotyczące widoczności. Przekroczenie wartości nie zawsze blokuje publikację, ale może spowodować skrócenie tekstu na konkretnym urządzeniu lub w wybranym miejscu emisji.
| Pole | Zalecana długość | Co może się stać po przekroczeniu? |
|---|---|---|
| Nagłówek | Do 40 znaków | Tekst może zostać obcięty |
| Tekst główny | Około 90–125 znaków | Pojawi się skrót z opcją rozwinięcia |
| Opis linku | Do 30 znaków | Opis może nie wyświetlić się w całości |
W Reels i Stories dostępna przestrzeń na tekst jest mniejsza niż w Feedzie. Z tego powodu kluczową informację umieść na początku, a nie na końcu długiego nagłówka lub opisu.
Instant Form – osobne wymagania
Instant Form jest częścią formularza, a nie samej kreacji reklamowej. Użytkownik wypełnia go bez przechodzenia na zewnętrzną stronę. Jego konfiguracja ma własne wymagania:
- Polityka prywatności – formularz musi zawierać działający link do polityki prywatności firmy.
- Zgody i zastrzeżenia – własny disclaimer powinien jasno wyjaśniać, w jaki sposób będą wykorzystywane dane.
- Pola kontaktowe – można użyć między innymi imienia, adresu e-mail, telefonu, firmy, stanowiska, budżetu i terminu kontaktu.
- Pytania niestandardowe – dostępne są pytania jednokrotnego wyboru, krótkie odpowiedzi, pytania warunkowe oraz prośby o umówienie terminu.
- Obraz wprowadzający – jego dostępność i sposób wyświetlania mogą zależeć od wersji formularza oraz miejsca emisji.
- Ekran zakończenia – powinien informować, co stanie się po wysłaniu danych, i może zawierać przycisk lub link.
Nie traktuj linku do polityki prywatności jako elementu opcjonalnego. Jego brak może uniemożliwić publikację formularza, a sposób zbierania zgód powinien odpowiadać obowiązkom dotyczącym ochrony danych, w tym zasadom GDPR.
Dlaczego Lead Ad może nie zostać opublikowany?
Przed wysłaniem kampanii sprawdź kolejno najczęstsze przyczyny odrzucenia lub problemów z wyświetlaniem:
- Sprawdź, czy obraz nie przekracza 30 MB, a wideo 4 GB.
- Zweryfikuj, czy plik jest zapisany w obsługiwanym formacie JPG, PNG, MP4 lub MOV.
- Dopasuj proporcje do miejsca emisji, zwłaszcza gdy reklama ma być wyświetlana w Stories lub Reels.
- Otwórz podgląd na urządzeniu mobilnym i sprawdź, czy interfejs nie zasłania tekstu ani przycisku.
- Potwierdź, że Instant Form zawiera działający link do polityki prywatności, wymagane zgody i poprawny ekran zakończenia.
- Sprawdź docelowe adresy URL, działanie linków oraz zgodność formularza z zasadami reklamowymi Meta.
Najbezpieczniejszy zestaw produkcyjny to osobna kreacja 1:1 lub 4:5 do Feedu oraz wersja 9:16 do Stories i Reels. Przed publikacją sprawdź podgląd każdego miejsca emisji, ponieważ jedna proporcja może zostać zaakceptowana technicznie, ale nadal prowadzić do przycięcia ważnych elementów.
Parametry reklam Meta mogą zmieniać się wraz z aktualizacjami Ads Managera i przewodnika reklamowego. Przed publikacją zweryfikuj bieżące wartości w oficjalnej dokumentacji Meta Business Help Center.
