Co-marketing to strategia współpracy, w której co najmniej dwie marki łączą zasoby, wiedzę i zasięgi, aby wspólnie promować treści, produkty lub usługi. Obie strony realizują wspólny albo uzupełniający się cel, dzielą koszty i korzystają z dostępu do nowych odbiorców.
Co to jest co-marketing?
Co-marketing, nazywany też marketingiem kooperacyjnym, polega na zaplanowaniu wspólnych działań promocyjnych przez firmy, które nie są bezpośrednimi konkurentami, ale kierują ofertę do podobnych lub uzupełniających się grup. Partnerzy mogą razem przygotować treść, wydarzenie, ofertę specjalną albo kampanię w mediach społecznościowych.
Przykładem może być wspólny webinar, e-book, artykuł, seria materiałów wideo, konkurs lub wzajemna promocja w newsletterach. Jedna marka może mieć większy zasięg w mediach społecznościowych, a druga rozbudowaną bazę mailingową albo specjalistyczną wiedzę. Połączenie tych zasobów pozwala dotrzeć szerzej niż w przypadku działania prowadzonego osobno.
Nie jest to zwykła reklama płatna. W co-marketingu partnerzy współtworzą koncepcję i zwykle wspólnie odpowiadają za promocję oraz ocenę efektów. Podstawą jest zasada win-win, czyli sytuacja, w której każda strona otrzymuje konkretną wartość.
Co-marketing a co-branding – czym się różnią?
Terminy bywają używane zamiennie, ale opisują różny zakres współpracy. Co-marketing dotyczy przede wszystkim wspólnej promocji. Co-branding idzie krok dalej, ponieważ marki współtworzą produkt lub usługę oznaczoną ich nazwami.
| Cecha | Co-marketing | Co-branding |
|---|---|---|
| Cel | Wspólna promocja i dotarcie do nowych odbiorców | Stworzenie wspólnej oferty, produktu lub usługi |
| Zakres | Treści, kampanie, wydarzenia i kanały komunikacji | Współtworzenie rozwiązania oraz jego późniejsza promocja |
| Wynik | Większy zasięg, rozpoznawalność lub liczba pozyskanych kontaktów | Nowa wartość rynkowa łącząca atuty obu marek |
Co-branding można więc traktować jako bardziej zaawansowaną, produktową formę współpracy marketingowej. Nie każda kampania co-marketingowa prowadzi do powstania nowego produktu, natomiast co-branding niemal zawsze wymaga takiego wspólnego rezultatu.
Dlaczego firmy korzystają z co-marketingu?
Współpraca ma sens wtedy, gdy połączenie zasobów daje lepszy efekt niż działania prowadzone oddzielnie. Najczęstsze korzyści to:
- Większy zasięg – każda marka może dotrzeć do odbiorców partnera i pozyskać nowych potencjalnych klientów.
- Podział kosztów – partnerzy dzielą między siebie budżet, pracę i odpowiedzialność za przygotowanie kampanii.
- Wiarygodność – skojarzenie z cenioną marką może ułatwić zdobycie zaufania odbiorców.
- Wymiana wiedzy – firmy łączą doświadczenie, kompetencje i dane dotyczące swoich grup docelowych.
- Lepsza efektywność – wspólna kampania może zwiększyć liczbę leadów i poprawić zwrot z inwestycji marketingowej, czyli ROI.
Korzyści nie pojawiają się automatycznie. Partnerzy powinni mieć podobne wartości, zbliżone oczekiwania i ofertę, która wzajemnie się uzupełnia. Zbyt duże podobieństwo może oznaczać bezpośrednią konkurencję, a zbyt małe – brak wspólnego interesu odbiorców.
Jak wdrożyć strategię co-marketingową?
Proces można uporządkować w pięciu krokach. Każdy z nich powinien zostać uzgodniony przed rozpoczęciem promocji:
- Określ cel kampanii – zdecyduj, czy chodzi o zwiększenie rozpoznawalności, pozyskanie leadów, wejście do nowej grupy odbiorców, promocję wydarzenia czy wzrost ruchu na stronie. Cel powinien być zrozumiały dla obu stron.
- Wybierz komplementarnego partnera – szukaj firmy, która dociera do podobnej grupy, ale nie konkuruje z tobą bezpośrednio. Sprawdź jej reputację, dotychczasowe kampanie, wartości i jakość komunikacji. Ważna jest także realna możliwość wniesienia zasobów przez każdą ze stron.
- Zaplanuj format i kanały – ustalcie, co powstanie i gdzie będzie promowane. Może to być webinar, e-book, wspólny artykuł, materiał wideo, newsletter, konkurs albo wydarzenie. Kanały powinny odpowiadać zachowaniom odbiorców, a nie tylko preferencjom partnerów.
- Podzielcie role i odpowiedzialność – określcie, kto przygotowuje treść, projektuje materiały, prowadzi komunikację, finansuje poszczególne działania i odpowiada za kontakt z odbiorcami. Ustalcie też harmonogram, sposób akceptacji materiałów oraz zasady wykorzystania danych. Przy większej kampanii te ustalenia warto zapisać w formalnym porozumieniu.
- Zmierzcie wyniki i omówcie je – po zakończeniu kampanii porównajcie rezultaty z założonym celem. Analizujcie między innymi liczbę przejść na stronę, zapisów, leadów, nowych obserwujących, konwersji i koszt pozyskania. Wspólne dane pomagają zdecydować, czy współpracę powtórzyć i co zmienić przy kolejnej kampanii.
Przed kontaktem z potencjalnym partnerem dobrze przygotować konkretną propozycję. Powinna wyjaśniać, jaki problem rozwiązuje kampania, do jakiej grupy trafi, co wnosi każda marka i jakie korzyści może osiągnąć druga strona. Sama deklaracja „zróbmy coś razem” zwykle nie wystarcza.
Co decyduje o powodzeniu współpracy?
Najlepsze rezultaty daje partnerstwo oparte na zaufaniu, podobnych wartościach i jasno określonych celach. Firmy nie muszą mieć identycznych odbiorców ani takich samych zasobów, ale powinny umieć wskazać wspólną wartość dla klienta. Jeśli jedna strona chce przede wszystkim budować rozpoznawalność, a druga oczekuje natychmiastowej sprzedaży, kampania może być trudna do pogodzenia.
Co-marketing działa wtedy, gdy partnerzy nie tylko dzielą promocję, lecz także wspólnie planują, wykonują i oceniają działania. Dobrze dobrana firma uzupełnia kompetencje drugiej strony, a nie jedynie powiększa listę współpracowników.
