Żyjemy wszyscy w bardzo ciekawych czasach. Dlaczego w ciekawych? 2020 rok oraz ogólnie ostatnia dekada to okres kiedy po raz pierwszy o decyzjach zakupowych ludzi na całym świecie zachodu i nie tylko, nie decydowały reklamy w telewizji, gazetach, radiu i na billboardach, ale spersonalizowane reklamy, które otrzymywaliśmy głównie na portalach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube czy Snapchat.
Zalety reklam spersonalizowanych
Reklamy spersonalizowane mają wiele zalet o których należy pamiętać. Główną zaletą spersonalizowanych reklam jest to, że w końcu otrzymujemy reklamy, które faktycznie nas dotyczą. Interesujesz się grami komputerowymi? Otrzymasz reklamę najnowszej premiery gry, której trailer oglądałeś kilka tygodni temu. Lubisz makijaż i codziennie oglądasz filmiki poradnikowe od znanych vlogerek modowych? Zapewne przeglądając dziś Facebooku otrzymasz reklamę z informacją o promocji na nowe komplety najnowszych szminek ze sklepu, które przeglądałaś tydzień temu z koleżankami.
Nie można jednak zapominać również o ważnej wadzie spersonalizowanych reklam, której niestety nie da się zlikwidować, ponieważ jest ona de facto rdzeniem tego jak takie reklamy spersonalizowane działają. Chodzi tutaj o śledzenie tego co czytamy, oglądamy i robimy w internecie. Naszej aktywności nie śledzą oczywiście prawdziwi ludzie, ale potężne algorytmy, które zbierają tony danych o naszej osobie, a następnie przetwarzają. W ostatnich latach niektóre aplikacje takie jak na przykład Messenger, dodatkowo śledzą poprzez mikrofon również to o czym mówimy, kiedy nie korzystamy z naszego smartfona, ale mamy go obok siebie.
Bardzo ważnym portalem (poza oczywistym wyborem jakim jest Facebook) społecznościowym na którym każda marka powinna posiadać swoje firmowe konto, jest Twitter.
Jak założyć i jak prowadzić konto firmowe na Twitterze?
Konto firmowe na Twitterze zakłada się dokładnie tak samo jak konto osobiste, ponieważ Twitter nie prowadzi rozgraniczenia na konta prywatne i firmowe. Wystarczy więc po prostu przejść do formularza rejestracji i w polu „Imię” wpisać nazwę naszej marki, zamiast imienia.
Jak w takim razie prowadzić takie konto, kiedy już je założymy? Przede wszystkim musimy być aktywni. Oznacza to, że powinniśmy codziennie zamieszczać co najmniej 3-4 tweety, a także brać udział w dyskusjach innych popularnych twitterowiczów.
Musimy też obserwować ruchy naszej konkurencji na Twitterze i reagować na ich każdy znaczący ruch.
Bardzo ważne jest też angażowanie naszych fanów, czyli sprawianie żeby poczuli się zauważeni przez naszą marką. Można to osiągnąć na przykład dyskutując z nimi, pytając się o ich zdanie czy tworząc ankiety.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Co decydowało o decyzjach zakupowych ludzi w ostatniej dekadzie?
W ostatniej dekadzie o decyzjach zakupowych ludzi decydowały spersonalizowane reklamy, które otrzymywaliśmy głównie na portalach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube czy Snapchat, zamiast reklam w telewizji, gazetach, radiu i na billboardach.
Jakie są główne zalety reklam spersonalizowanych?
Główną zaletą spersonalizowanych reklam jest to, że w końcu otrzymujemy reklamy, które faktycznie nas dotyczą, na przykład najnowsze premiery gier dla graczy lub promocje na szminki dla miłośniczek makijażu.
Jaka jest główna wada spersonalizowanych reklam?
Główną wadą spersonalizowanych reklam jest śledzenie tego, co czytamy, oglądamy i robimy w internecie. Dodatkowo, niektóre aplikacje, jak Messenger, śledzą również to, o czym mówimy poprzez mikrofon, gdy mamy smartfona obok siebie.
Jak założyć konto firmowe na Twitterze?
Konto firmowe na Twitterze zakłada się dokładnie tak samo jak konto osobiste, ponieważ Twitter nie rozgranicza tych typów kont. Wystarczy przejść do formularza rejestracji i w polu „Imię” wpisać nazwę naszej marki zamiast imienia.
Jak prowadzić konto firmowe na Twitterze po jego założeniu?
Aby prowadzić konto firmowe na Twitterze, należy być aktywnym, zamieszczając codziennie co najmniej 3-4 tweety, brać udział w dyskusjach innych popularnych twitterowiczów, obserwować ruchy konkurencji oraz angażować fanów poprzez dyskutowanie z nimi, pytania o ich zdanie czy tworzenie ankiet.
